경험상 힘들었던 콜센터.. 끄적끄적

1. 홈쇼핑
주 고객층이 어르신들이신데
배송지 읍 리 다양하고 연세가 있으셔서 발음이 뭉개지셔서 하..
2. 대출 서류심사
대출 서류심사 위주만 하는거 맞긴한데..
말 그대로 본인이 검토하고 심사 해야함 ㅠㅜ
(물론 1차 심사고 최종은 2차로 넘김)
보통 아웃바운드인데 콜 자체는 힘들건 없움
민원 없음
끄적끄적..
콜센터 알아보는분 계시면 알고 가시라구..(주륵)
전 참고로 민원콜이 나음

버블 1

· 24.02.28. 16:54

2번
본인이 직접 검토하고 심사하는건 어떤점이 어렵나요?!

글쓴버블

· 24.02.28. 17:02

배울게 너무 많아요ㅠㅠㅠㅜ 금리부터 시작해서 다 배우는데
뇌 과부화걸림..

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